第8回Happy!/Happy!勉強会を開催しました
2014/7/4
6/27(金)に
下松市地域交流センターにて
「第8回Happy!/Happy!勉強会」を
開催しました。
講師に三越、オリエンタルランドと一貫して
サービス畑の業務に携わってこられた
医療系コンサルタント「HRシンフォニー」
専務取締役 高橋昌也氏をお迎えして
演題「6億人の笑顔を創るパフォーマンス」
〜ディズニーキャストの秘密〜を
ご講演頂きました。
東京ディズニーランドを支えるキャストの皆さんの
おもてなしの心の一端を知ることができとても驚きました。
私たちもサービス業に携わる者として、
お客様に笑顔になってもらえるような
おもてなしができるように
少しでも近づけるよう努力して参ります。